✦ NAIL ATELIER ✦
Politique de confidentialité
— Haute Couture Nail Studio —
Dernière mise à jour : 22 août 2026
L'essentiel en quelques lignes
Nail Atelier fonctionne sans compte. Dans ce cas, toutes vos données restent sur votre appareil et nous n'y avons aucun accès.
Si vous choisissez de créer un compte pour sauvegarder et synchroniser vos données, celles-ci sont chiffrées et hébergées dans l'Union européenne (Irlande). Aucune publicité, aucun tracking, aucune revente de données. Vous pouvez supprimer votre compte et tout ce qu'il contient à tout moment, depuis l'application.
1. Qui sommes-nous
Nail Atelier est une application développée par Loan Pagnier, prothésiste ongulaire professionnelle indépendante basée en France, responsable du traitement au sens du RGPD.
Cette politique s'applique à l'application Nail Atelier (version web et version Android) ainsi qu'au site associé.
Contact : loanpagnier@gmail.com
2. Le compte est optionnel
L'application est utilisable intégralement sans créer de compte. Le compte n'ajoute qu'une chose : la sauvegarde de vos données dans le cloud et leur synchronisation entre vos appareils.
Sans compte
Vos données restent exclusivement dans la mémoire de votre navigateur ou de votre téléphone. Elles ne transitent par aucun serveur, sauf si vous utilisez les fonctions d'intelligence artificielle (voir §5). Attention : si vous videz le cache de votre navigateur, changez de téléphone ou désinstallez l'application, ces données sont définitivement perdues. Pensez à utiliser la fonction d'export de sauvegarde.
Avec un compte
Vos données sont en plus copiées sur nos serveurs afin d'être restaurables et synchronisées. C'est ce qui vous protège en cas de perte ou de changement d'appareil.
3. Données traitées si vous créez un compte
3.1 Données de compte
- Adresse email — sert d'identifiant de connexion et permet la réinitialisation du mot de passe.
- Mot de passe — jamais stocké en clair. Il est transformé par une fonction de hachage à sens unique ; ni nous ni notre hébergeur ne pouvons le lire.
- Dates de création et de dernière connexion — pour la sécurité du compte.
3.2 Données applicatives synchronisées
- Vos créations d'ongles (vignettes et calques de dessin)
- Vos fiches clientes : nom, téléphone, notes, photos avant/après — Mode Pro
- Vos rendez-vous et votre catalogue de prestations — Mode Pro
- Votre progression dans le module Formation
- Vos préférences (langue) et votre statut d'abonnement
Ces données sont cloisonnées par compte au niveau de la base de données : techniquement, aucune utilisatrice ne peut accéder aux données d'une autre, et les fichiers images ne sont accessibles que via des liens temporaires signés, valables une heure.
3.3 Ce que nous ne collectons pas
- ❌ Aucun cookie publicitaire ni pixel de suivi (pas de Google Analytics, pas de Meta Pixel)
- ❌ Aucune géolocalisation
- ❌ Aucun accès à vos contacts ni à votre microphone
- ❌ Aucune donnée bancaire (voir §7)
- ❌ Aucun partage ni revente à des annonceurs ou à des tiers commerciaux
- ❌ Aucun profilage publicitaire
4. Vos clientes : votre responsabilité
Si vous utilisez le Mode Pro pour enregistrer les coordonnées et les photos de vos propres clientes, vous devenez responsable de ces données au sens du RGPD. Il vous appartient d'informer vos clientes que vous conservez leurs informations, et de recueillir leur accord avant de les photographier. Nail Atelier n'agit ici que comme prestataire technique : nous hébergeons ces données pour votre compte, sans jamais les consulter ni les exploiter.
5. Fonctionnalités d'intelligence artificielle
Lorsque vous utilisez le Générateur IA Luxe, le Coach Formation, le Diagnostic Photo ou la Comparaison avant/après, votre requête transite par notre serveur relais (Cloudflare Worker) qui la transmet à l'API d'Anthropic (Claude).
- Transmis : le texte de votre demande et, le cas échéant, la photo que vous soumettez à l'analyse.
- Non transmis : votre email, vos fiches clientes, vos rendez-vous, vos créations sauvegardées.
- Conservation : notre serveur relais ne conserve aucun journal de vos requêtes. Les photos soumises à l'analyse ne sont stockées nulle part chez nous.
- Chez Anthropic : voir leur politique de confidentialité.
6. Où sont vos données et qui les héberge
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, chacun pour un rôle précis :
- Supabase — comptes, base de données et stockage des images. Hébergement sur AWS, région Irlande (Union européenne).
- Cloudflare — diffusion de l'application et serveur relais pour l'IA.
- Anthropic — traitement des requêtes d'intelligence artificielle (voir §5).
- Google Play — distribution de l'application Android et gestion des paiements (voir §7).
- Prestataire d'envoi d'emails — acheminement des emails techniques : confirmation d'adresse, réinitialisation de mot de passe. Aucun email commercial ne vous sera envoyé.
Vos données applicatives et vos images sont hébergées dans l'Union européenne. Certains de ces prestataires étant établis aux États-Unis, les transferts éventuels sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Paiements et abonnements
Les achats (Pack IA, abonnements Premium et Pro) sont gérés par Google Play Billing. Aucune donnée bancaire n'est traitée ni vue par Nail Atelier : tout passe par Google. Nous ne conservons que le niveau d'abonnement associé à votre compte.
8. Durée de conservation
- Données de compte et données synchronisées : conservées tant que votre compte existe. Leur suppression est immédiate et définitive lorsque vous supprimez votre compte.
- Comptes inactifs : un compte sans aucune connexion pendant 24 mois pourra être supprimé, après information préalable par email.
- Requêtes IA : non conservées de notre côté.
- Données locales : conservées sur votre appareil jusqu'à ce que vous les effaciez ou désinstalliez l'application.
9. Base légale des traitements
- Exécution du service : gestion du compte, sauvegarde et synchronisation de vos données, traitement des abonnements.
- Votre consentement : création du compte et usage des fonctions d'intelligence artificielle, tous deux facultatifs et révocables à tout moment.
- Intérêt légitime : sécurité des comptes et prévention des abus.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification : toutes vos données sont consultables et modifiables directement dans l'application.
- Portabilité : la fonction « Exporter » des paramètres génère un fichier contenant l'intégralité de vos données, images comprises.
- Effacement : le bouton « Supprimer mon compte », dans l'onglet Pro de l'application, efface définitivement votre compte, vos données synchronisées et vos photos hébergées. Cette action est irréversible et ne nécessite aucune démarche auprès de nous.
- Opposition et limitation : vous pouvez cesser d'utiliser les fonctions d'IA, ou vous déconnecter pour revenir à un usage entièrement local.
- Réclamation : vous pouvez saisir la CNIL.
Pour toute demande : loanpagnier@gmail.com. Nous répondons sous un mois.
11. Sécurité
- Toutes les communications sont chiffrées en HTTPS (TLS).
- Les données sont chiffrées au repos chez notre hébergeur.
- Le cloisonnement entre comptes est appliqué au niveau de la base de données et non seulement dans l'application : une faille de l'interface ne suffirait pas à exposer les données d'une autre utilisatrice.
- Les images sont stockées dans un espace privé, accessibles uniquement par liens temporaires signés.
- Les clés d'accès privilégiées ne sont jamais présentes dans l'application ; elles restent côté serveur.
Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons sans délai en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, conformément à l'article 33 du RGPD.
12. Stockage sur votre appareil
- localStorage : vos données applicatives, vos préférences et votre session de connexion
- Cache du Service Worker : pour le fonctionnement hors-ligne
Aucun cookie tiers, aucun cookie publicitaire.
13. Mineurs
Nail Atelier s'adresse aux personnes de 13 ans et plus. En France, la création d'un compte par un mineur de moins de 15 ans requiert l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans. Parents et tuteurs peuvent nous écrire à loanpagnier@gmail.com pour obtenir la suppression d'un compte.
14. Modifications
Cette politique peut évoluer avec l'application ou la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, vous en serez informée dans l'application.
15. Contact
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